Protezione dati
Ultima modifica: 23 novembre 2022
Lo scopo del sistema di prenotazione è riunire fornitori di appuntamenti e clienti e semplificare la comunicazione. A tale scopo, il fornitore può offrire orari degli appuntamenti e il cliente può registrarsi per questi. I dati inseriti verranno salvati. Tutti i dati inseriti dai clienti possono essere visualizzati dal fornitore di appuntamenti. Ciò include l'indirizzo e-mail, il nome e, se necessario, altri campi richiesti dal provider (è possibile definire i propri campi). Il sistema viene utilizzato in modo che il cliente possa vedere quali orari sono liberi e poi, inserendo i suoi dati, comunica al fornitore che desidera prenotare l'appuntamento selezionato.
Questa dichiarazione sulla protezione dei dati descrive per fornitori e clienti cosa succede ai dati inseriti.
1. Privacy
Informazione Generale
Le seguenti note forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai tuoi dati personali quando visiti il nostro sito Web o utilizzi l'app. I dati personali sono tutti i dati con i quali puoi essere identificato personalmente. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati sono disponibili nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati elencata sotto questo testo.
Raccolta dei dati sul nostro sito Web e durante l'utilizzo dell'app
Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito Web e nell'app?
Il trattamento dei dati su questo sito web e l'app che vi accede è effettuato dal gestore del sito web. Puoi trovare i loro dettagli di contatto nell'impronta di questo sito web.
Come raccogliamo i tuoi dati?
Da un lato, i tuoi dati vengono raccolti quando ce li comunichi. Questi possono essere, ad esempio, dati che inserisci in un modulo di prenotazione o nell'app.
Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web o utilizzate l'app. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser Internet, sistema operativo o ora della chiamata alla pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si accede al nostro sito Web o si utilizza l'app.
Per cosa utilizziamo i tuoi dati?
Parte dei dati viene raccolta per garantire che il sito Web e l'app siano forniti senza errori. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dell'utente.
Quali diritti hai riguardo ai tuoi dati?
Hai il diritto di ricevere gratuitamente in qualsiasi momento informazioni sull'origine, il destinatario e lo scopo dei tuoi dati personali memorizzati. Hai anche il diritto di richiedere la correzione, il blocco o la cancellazione di questi dati. Puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'impronta se hai ulteriori domande in materia di protezione dei dati. Hai anche il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.
Quali diritti hai riguardo ai tuoi dati?
Hai il diritto di ricevere gratuitamente in qualsiasi momento informazioni sull'origine, il destinatario e lo scopo dei tuoi dati personali memorizzati. Hai anche il diritto di richiedere la correzione, il blocco o la cancellazione di questi dati. Puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'impronta se hai ulteriori domande in materia di protezione dei dati. Hai anche il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.
2. Informazioni generali e informazioni obbligatorie
Protezione dati
Gli operatori di queste pagine e dell'app prendono molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali. Trattiamo i tuoi dati personali in modo confidenziale e in conformità con le disposizioni di legge sulla protezione dei dati e la presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
Se si utilizza questo sito Web o l'app, verranno raccolti vari dati personali. I dati personali sono dati con i quali potete essere identificati personalmente. Questa dichiarazione sulla protezione dei dati spiega quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Spiega anche come e per quale scopo ciò accade.
Vorremmo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad es. durante la comunicazione via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Una protezione completa dei dati contro l'accesso da parte di terzi non è possibile.
Nota sull'ente responsabile
Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:
RGC DISTRIBUZIONE SRL
Emai: info@rgcdistribuzione.eu
L'organismo responsabile è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail, ecc.).
3. Raccolta dei dati sul nostro sito Web e nell'app
Cookies
Alcuni siti Web utilizzano i cosiddetti cookie. I cookie non danneggiano il tuo computer e non contengono virus. I cookie servono a rendere la nostra offerta più user-friendly, efficace e sicura. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e salvati dal tuo browser.
Alcuni dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti "cookie di sessione". Vengono automaticamente cancellati dopo la tua visita. Altri cookie rimangono memorizzati sul tuo dispositivo finale fino a quando non li elimini. Questi cookie ci consentono di riconoscere il tuo browser alla tua prossima visita e, ad esempio, di inserire il nome che hai utilizzato l'ultima volta quando hai effettuato una nuova prenotazione.
Puoi impostare il tuo browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, la funzionalità di questo sito Web potrebbe essere limitata.
I cookie necessari per eseguire il processo di comunicazione elettronica o per fornire determinate funzioni desiderate (ad esempio la funzione carrello) vengono memorizzati sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla memorizzazione dei cookie per la fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei suoi servizi. Nella misura in cui vengono memorizzati altri cookie (ad es. cookie per l'analisi del comportamento di navigazione), questi vengono trattati separatamente nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
File di registro del server
Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di registro del server, che il browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:
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- Sistema operativo utilizzato
- URL di riferimento
- Nome host del computer di accesso
- Ora della richiesta del server
- Indirizzo IP
Questi dati non vengono uniti ad altre origini dati.
La base per il trattamento dei dati è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o misure precontrattuali.
Raccolta e utilizzo delle informazioni
personali Le informazioni personali sono dati che possono essere utilizzati per identificare in modo univoco o contattare un individuo.
Il sistema di prenotazione utilizza i dati inseriti da te e dai tuoi clienti e li memorizza su un server. Ciò può includere anche dati personali. I dati si trovano attualmente sui server delle società "FastCom" (USA), che si occupano anche della sicurezza dei server. I dati non saranno ceduti ad altre società. Tuttavia, è possibile utilizzare gli indirizzi e-mail inseriti per inviare e-mail alle persone, ad esempio con promemoria di appuntamenti o conferme di appuntamenti. Vengono utilizzate anche le notifiche push, per le quali vengono utilizzati i servizi di Google e Apple per trasmettere messaggi sulle prenotazioni di appuntamenti al fornitore del rispettivo sistema di prenotazione. I nomi inseriti potrebbero essere visibili ad altri utenti se il titolare dell'account ha configurato il proprio sito Web di conseguenza. Quando prenoti un orario, l'indirizzo IP e il testo "http user agent" vengono salvati per prevenire spam e contenuti non autorizzati. I dati inseriti possono anche essere inviati via e-mail al fornitore del rispettivo sistema di prenotazione.
Se ci fornisci feedback e suggerimenti, ci consenti di utilizzarli senza compenso o obbligo.
Raccolta e utilizzo di informazioni non personali Le informazioni
non personali sono dati che non possono essere utilizzati per identificare in modo univoco un individuo.
La nostra app controlla periodicamente se ci sono aggiornamenti o messaggi su un server. In questo caso, memorizziamo l'IP, il tipo di dispositivo, la lingua, il sistema operativo, la data e l'ora della tua richiesta.